Produkter og generelle oplysninger
Hvilken slags produkter sælger NuriBloom?
NuriBloom fremstiller innovative produkter, der er udviklet til at gøre hverdagen lettere for moderne mødre. Vores produktlinjer omfatter bæreseler til småbørn, toilettasker og andet tilbehør til brug derhjemme og på farten.
Kan alle varer returneres?
De fleste varer kan returneres, men af hensyn til hygiejne og sikkerhed kan nogle varer ikke returneres. Disse specifikke produkter vil være tydeligt markeret som ikke-returnerbare på deres respektive produktsider.
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Du kan kontakte vores kundesupportteam via e-mail på info@nuribloom.com eller telefonisk på +15743695746. Vores kundeservice har åbent mandag til fredag kl. 9.00–17.00 (EST). Vi bestræber os på at besvare alle e-mails inden for 1–2 hverdage.
Forsendelse og levering
Hvor meget koster leveringen?
Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer uden krav om minimumsbestilling.
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Leveringstid:
1-2 hverdage til behandling (USA og Storbritannien). Når ordren er behandlet, leveres den af en af vores pålidelige transportører inden for 5-7 hverdage (USA) eller 6-12 hverdage (Storbritannien), mandag-fredag
Hvor sender I til?
I øjeblikket gælder denne leveringspolitik for alle ordrer til USA og Storbritannien
Hvilke fragtfirmaer bruger I?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mailbekræftelse med dit trackingnummer. Du kan til enhver tid følge din forsendelse på vores side til ordresporing: https://nuribloom.com/apps/trackyourorder.
Returneringer, tilbagebetalinger og ombytninger
Hvad er jeres returpolitik?
Vi tilbyder 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. For at være berettiget skal varerne være ubrugte, i deres oprindelige stand og returneres med al original emballage, alle mærker og alt tilbehør.
Skal jeg betale for returfragten?
Hvis produktet er forkert, defekt eller beskadiget af transportøren, skal du ikke betale returforsendelsen. Ved returnering på grund af fortrydelse (f.eks. hvis du har bestilt den forkerte vare, den ikke passer, eller du ikke længere ønsker den) er du dog ansvarlig for de faktiske returforsendelsesomkostninger. De oprindelige forsendelsesomkostninger refunderes ikke.
Er der gebyrer for genopfyldning af lageret?
Nej, vi opkræver ingen gebyrer for genopfyldning ($0).
Kan jeg bytte en vare?
Ja, vi accepterer ombytninger! Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse, farve eller et andet produkt, bedes du kontakte os på info@nuribloom.com, så hjælper vi dig.
Kan jeg annullere min ordre?
Du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter bestillingen ved at kontakte os på info@nuribloom.com med dit ordrenummer. Når din ordre er blevet afsendt, er annullering ikke længere mulig.
Hvor lang tid tager det at få min refusion?
Du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter bestillingen ved at kontakte os på info@nuribloom.com med dit ordrenummer. Når din ordre er blevet afsendt, er annullering ikke længere mulig.
