Track Your Order

Every NuriBloom order is trackable from the moment it leaves us. Here's how to find yours.

1. Check your shipping confirmation email

As soon as your order ships, we email you a shipping confirmation containing your tracking number and a direct tracking link. Clicking that link is the fastest way to see where your parcel is.

Can't find the email? Check your spam or promotions folder, and search your inbox for NuriBloom.

2. Track from your account

You can also view every order you've placed, along with its current status and tracking details, from your account:

View my orders →

Sign in with the email address you used at checkout — we'll send you a one-time code, so there's no password to remember.

When will tracking start moving?

Handling time: 0–1 business days
Transit time: 5–6 business days, 5-11 (Denmark & UK)
Estimated delivery: 5–7 business days (US) 6-12 business days (Denmark & UK)

A tracking number can take 24–48 hours to show its first scan after you receive it. If your tracking looks stuck at “label created” for a day or two, that's normal — the carrier simply hasn't scanned the parcel into their network yet.

For full details, see our Shipping Policy.

Still can't find your order?

We're happy to look it up for you. Email info@nuribloom.com with your order number and the email address you used at checkout, or reach us through our Contact Us page.

Customer service hours: Monday to Friday, 9:00 AM – 5:00 PM (EST). We reply to most emails within 1–2 business days.

Produkter og generelle oplysninger

Hvilken slags produkter sælger NuriBloom?

NuriBloom fremstiller innovative produkter, der er udviklet til at gøre hverdagen lettere for moderne mødre. Vores produktlinjer omfatter bæreseler til småbørn, toilettasker og andet tilbehør til brug derhjemme og på farten.

Kan alle varer returneres?

De fleste varer kan returneres, men af hensyn til hygiejne og sikkerhed kan nogle varer ikke returneres. Disse specifikke produkter vil være tydeligt markeret som ikke-returnerbare på deres respektive produktsider.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Du kan kontakte vores kundesupportteam via e-mail på info@nuribloom.com eller telefonisk på +15743695746. Vores kundeservice har åbent mandag til fredag kl. 9.00–17.00 (EST). Vi bestræber os på at besvare alle e-mails inden for 1–2 hverdage.

Produkter og generelle oplysninger

Hvor meget koster leveringen?

Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer i USA uden krav om et minimumsbeløb.

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?

Ordrer behandles inden for 0-1 hverdage (mandag–fredag). Når ordren er behandlet, tager transporten 5-6 hverdage. Den samlede estimerede leveringstid er 5-7 hverdage. Bemærk, at ordrer afgivet efter kl. 17.00 EST behandles den næste hverdag.

Hvor sender I til?

I øjeblikket gælder denne forsendelsespolitik for ordrer, der sendes inden for USA.

Hvilke fragtfirmaer bruger I?

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mailbekræftelse med dit trackingnummer. Du kan til enhver tid følge din forsendelse på vores side til ordresporing: https://nuribloom.com/apps/trackyourorder.

Returneringer, tilbagebetalinger og ombytninger

Hvad er jeres returpolitik?

Vi tilbyder 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. For at være berettiget skal varerne være ubrugte, i deres oprindelige stand og returneres med al original emballage, alle mærker og alt tilbehør.

Skal jeg betale for returfragten?

Hvis produktet er forkert, defekt eller beskadiget af transportøren, skal du ikke betale returforsendelsen. Ved returnering på grund af fortrydelse (f.eks. hvis du har bestilt den forkerte vare, den ikke passer, eller du ikke længere ønsker den) er du dog ansvarlig for de faktiske returforsendelsesomkostninger. De oprindelige forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Er der gebyrer for genopfyldning af lageret?

Nej, vi opkræver ingen gebyrer for genopfyldning ($0).

Kan jeg bytte en vare?

Ja, vi accepterer ombytninger! Hvis du ønsker at bytte en vare til en anden størrelse, farve eller et andet produkt, bedes du kontakte os på info@nuribloom.com, så hjælper vi dig.

Kan jeg annullere min ordre?

Du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter bestillingen ved at kontakte os på info@nuribloom.com med dit ordrenummer. Når din ordre er blevet afsendt, er annullering ikke længere mulig.

Hvor lang tid tager det at få min refusion?

Du kan annullere din ordre inden for 24 timer efter bestillingen ved at kontakte os på info@nuribloom.com med dit ordrenummer. Når din ordre er blevet afsendt, er annullering ikke længere mulig.